Son Güncelleme Tarihi: 01.04.2025
1. GİRİŞ
Bu Site Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Zeki Menü web sitesini, yazılımını ve hizmetlerini kullanımınızı düzenleyen yasal olarak bağlayıcı bir anlaşmadır. Sitemizi ziyaret ederek, hesap oluşturarak veya hizmetlerimizi kullanarak bu Koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Kabul etmiyorsanız, lütfen sitemizi kullanmayı sonlandırın.
2. TANIMLAR
- "Zeki Menü", "biz", "bize" veya "bizim" ifadeleri, Zeki Menü yazılımının sahibi ve işletmecisi olan şirketi ifade eder.
- "Hizmetler" ifadesi, Zeki Menü tarafından sunulan yazılım, web sitesi, uygulama ve diğer tüm hizmetleri kapsar.
- "Kullanıcı", "siz" veya "sizin" ifadeleri, Hizmetlerimizi kullanan kişi veya işletmeyi ifade eder.
- "İçerik" ifadesi, metinler, görseller, menü öğeleri, fiyatlar, açıklamalar ve Hizmetlerimiz aracılığıyla iletilen veya erişilen diğer materyalleri kapsar.
3. HİZMET TANIMI
Zeki Menü, yeme-içme sektöründeki işletmeler için yapay zeka destekli menü ve online sipariş yazılımı hizmetleri sunar. Hizmetlerimiz aşağıdakileri içerir:
- Dijital menü oluşturma ve yönetme
- Online sipariş sistemi
- Çoklu dil desteği
- Yapay zeka destekli özellikler
- Tasarım şablonları
- Add-on özellikler
4. KULLANIM ŞARTLARI
Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz:
- Tüm geçerli yasalara ve düzenlemelere uygun hareket etmek
- Doğru ve güncel bilgiler sağlamak
- Hesap güvenliğinizi korumak
- Hizmetlerimizi kötüye kullanmamak
- Diğer kullanıcıların haklarına saygı göstermek
5. HESAP OLUŞTURMA VE GÜVENLİK
Bazı Hizmetlerimizi kullanmak için hesap oluşturmanız gerekebilir. Hesabınızla ilgili olarak:
- Hesap bilgilerinizin gizliliğinden ve güvenliğinden siz sorumlusunuz
- Hesabınızla yapılan tüm işlemlerden siz sorumlusunuz
- Hesabınıza yetkisiz erişim olduğunu fark ederseniz derhal bize bildirmelisiniz
- 18 yaşın altındaysanız, ebeveyn veya yasal vasi gözetiminde hesap açabilirsiniz
6. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
Zeki Menü ve içeriği, telif hakları, ticari markalar ve diğer fikri mülkiyet hakları ile korunmaktadır.
- Yazılımımız, kaynak kodları, tasarımlar ve logolar dahil tüm içerik, Zeki Menü'nün mülkiyetindedir
- Hizmetlerimizi kullanmanız, bu hakları size devretmez
- Önceden yazılı izin olmadan içeriğimizi kopyalayamaz, değiştiremez veya dağıtamazsınız
- Yazılımımızı tersine mühendislik işlemine tabi tutamazsınız
7. KULLANICI İÇERİĞİ
Hizmetlerimize yüklediğiniz veya oluşturduğunuz içerik (menü öğeleri, görseller, açıklamalar vb.) hakkında:
- İçeriğin mülkiyet haklarını siz elinde tutarsınız
- Bize, içeriğinizi Hizmetlerimizi sağlamak için kullanma, değiştirme ve görüntüleme hakkı verirsiniz
- İçeriğinizin yasalara uygun olduğunu ve üçüncü tarafların haklarını ihlal etmediğini garanti edersiniz
- Uygunsuz veya yasadışı içeriği kaldırma hakkımızı saklı tutarız
8. YASAKLANAN FAALİYETLER
Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki faaliyetlerde bulunamazsınız:
- Yasadışı veya zararlı faaliyetler
- Diğer kullanıcılara veya sistemlerimize müdahale
- Kötü amaçlı yazılım veya virüs yayma
- Yetkisiz veri toplama veya madencilik
- Hizmetlerimize aşırı yük bindirme
- Başkalarının fikri mülkiyet haklarını ihlal etme
- Yanıltıcı veya sahte içerik oluşturma
9. ÜCRETLENDİRME VE ÖDEMELER
Ücretli Hizmetlerimizle ilgili olarak:
- Ücretler, satın alma sırasında belirtilen oranlarda tahsil edilir
- Ödemeler, belirtilen ödeme döngüsüne göre yapılır (aylık, yıllık vb.)
- Ücretleri önceden haber vererek değiştirme hakkımızı saklı tutarız
- Ücretleri zamanında ödememeniz, Hizmetlerinizin askıya alınmasına neden olabilir
- Tüm ödemeler iade edilmez, ancak İade Politikamızda belirtilen istisnalar geçerlidir
10. ABONELİK VE İPTAL POLİTİKASI
Abonelik bazlı Hizmetlerimiz için:
- Abonelikler, siz iptal edene kadar otomatik olarak yenilenir
- Aboneliğinizi istediğiniz zaman hesap ayarlarınızdan veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iptal edebilirsiniz
- İptal işlemi, mevcut fatura döneminin sonunda geçerli olur
- Abonelik iptali, mevcut dönem için yapılan ödemelerin iadesi anlamına gelmez
- Abonelik koşullarını değiştirme hakkımızı saklı tutarız, ancak önemli değişikliklerden önce size bildirimde bulunacağız
11. SORUMLULUK REDDİ
Hizmetlerimizle ilgili olarak:
- Hizmetlerimiz "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu sürece" sunulmaktadır
- Hizmetlerimizin kesintisiz, hatasız veya güvenli olacağını garanti etmiyoruz
- Yapay zeka destekli özelliklerin doğruluğu konusunda garanti vermiyoruz
- Çoklu dil desteğinin tüm çevirilerde %100 doğru olacağını garanti etmiyoruz
- Üçüncü taraf entegrasyonlarının her zaman sorunsuz çalışacağını garanti etmiyoruz
12. TAZMİNAT
Koşulları ihlal etmeniz veya Hizmetlerimizi uygunsuz kullanmanız nedeniyle meydana gelebilecek her türlü talep, dava, yükümlülük, zarar ve masraflara karşı Zeki Menü'yü, yöneticilerini, çalışanlarını ve ortaklarını korumayı ve tazmin etmeyi kabul edersiniz.
13. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILAR
Hizmetlerimiz, üçüncü taraf web siteleri veya hizmetlerine bağlantılar içerebilir:
- Bu bağlantılar, kolaylık sağlamak amacıyla sunulmaktadır
- Bağlantılı sitelerin içeriğinden sorumlu değiliz
- Üçüncü taraf bağlantılarını kullanmanız, kendi sorumluluğunuzdadır
14. DEĞİŞİKLİKLER
Bu Koşulları herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutarız:
- Değişiklikler, web sitemizde yayınlandıktan sonra geçerli olur
- Önemli değişiklikler için önceden bildirimde bulunmaya çalışacağız
- Değişikliklerden sonra Hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, yeni Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir
15. SONLANDIRMA
Aşağıdaki durumlarda hesabınızı veya Hizmetlerimize erişiminizi sonlandırabiliriz:
- Bu Koşulları ihlal etmeniz
- Yasal gerekliliklere uymamız gerektiğinde
- Hizmetlerimizin artık ticari olarak uygun olmadığına karar verdiğimizde
- Makul sebeplerle gerekli gördüğümüzde
16. GEÇERLİ YASA VE YARGI YETKİSİ
Bu Koşullar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yönetilir ve yorumlanır. Bu Koşullardan kaynaklanan veya bunlarla ilgili herhangi bir anlaşmazlık, Eskişehir Mahkemeleri'nin münhasır yargı yetkisine tabidir.
17. İLETİŞİM BİLGİLERİ
Bu Koşullarla ilgili sorularınız varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin:
Zeki Menü
Tepebaşı, Eskişehir, Türkiye
E-posta: dev@zekimenu.com
Telefon: +90 (222) 606 02 63